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Avec Cintalia Performance, accédez à des tableaux de bord clairs pour suivre l’usage réel de vos services : réservations, achats, itinéraires, site web, application mobile… Un outil simple et puissant pour piloter, ajuster et améliorer l’offre de votre réseau.
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Cintalia Performances croise les données des univers Cintalia activés sur votre réseau : Cintalia Itinéraires, Cintalia Réservations, Cintalia Achats, Cintalia Site web et app... Grâce à l'authentification via Cintalia Mon compte, vous analysez les usages de manière globale, identifiez les parcours de recherche et détectez les leviers d'optimisation.
Exemples de données disponibles :
Cintalia Performances met à votre disposition des tableaux de bord clairs et filtrables, conçus pour guider vos décisions. En quelques clics, vous pouvez explorer l’évolution des usages, isoler des comportements ou comparer deux périodes.
Idéal pour préparer vos comités techniques, vos bilans d’activité ou orienter vos actions.
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Cintalia Performances vous aide à détecter les points de friction dans vos services numériques : trajets sans réponse, zones mal couvertes, manque d’adéquation entre l’offre et les attentes. En identifiant ce qui ne fonctionne pas, vous créez les conditions d’un meilleur service.
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Avec l’outil de simulation Cintalia, testez vos hypothèses d’offre en amont : suppression ou ajout de lignes, ajustement des horaires, réorganisation de la desserte. Visualisez les impacts et apportez les bons ajustements avant de passer à l’action.
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Au-delà de l’outil, Cityway met à disposition son expertise pour vous aider à exploiter pleinement vos données et transformer les indicateurs en leviers d’action. Nos équipes peuvent vous accompagner à la demande, à travers des prestations ciblées, adaptées à vos enjeux terrain.
Des interventions à la carte, selon vos besoins :
Avec Cintalia, vous accédez à des indicateurs clés issus de vos différents services digitaux : Cintalia itinéraires, Cintalia réservations, Cintalia achats, Cintalia site web et app, Cintalia Mon compte. Des statistiques simples, utiles et activables pour mieux comprendre les usages, détecter les points de blocage et prendre les bonnes décisions.
Accessible sans téléchargement
Site web ✅
Appli mobile ❌
Navigation optimisée smartphone
Site web ✅
Appli mobile ✅✅
Notifications push
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Appli mobile ✅
Géolocalisation de l'utilisateur
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Appli mobile ✅
Réservation ultra-rapide
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Appli mobile ✅✅
Fidélisation/usage récurrent
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Appli mobile ✅
Présence dans les stores
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Appli mobile ✅
Univers
Exemples de données disponibles
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Nb de requêtes, origine/destination, recherches sans résultats
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Nb de demandes, canaux utilisés, taux de groupage
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Volumes de ventes, répartition par titre et par ligne
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Nb d’utilisateurs actifs, canaux privilégiés
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Nombre de visites, supports utilisés, conversions
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