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Contexte du projet
Transcollines est le réseau de transport de la MRC des Collines‑de‑l’Outaouais, offrant des services de transport en commun régulier, à la demande, interurbain et adapté aux 56 000 habitants de ce territoire rural.
Depuis 2021, la MRC s'est engagée dans un projet de modernisation de ses outils de gestion et de planification de la mobilité. L’objectif principal de ce projet d’envergure est de mieux coordonner l’ensemble des offres de transport du territoire – Transport à la Demande, Transport Adapté, Transport Régulier et Scolaire – afin de proposer un service plus fluide, plus fiable et mieux adapté aux besoins des voyageurs.
Aujourd’hui, ce projet franchit une nouvelle étape avec le lancement d’une version enrichie de l’application mobile, qui marque une avancée significative vers une mobilité plus intégrée, connectée et 100 % dématérialisée.
Les enjeux :
L’amélioration de la coordination entre les différents modes de transport sur le territoire représente un enjeu central pour répondre aux attentes croissantes des voyageurs. En effet, ces derniers recherchent aujourd’hui une qualité de service accrue, adaptée à leurs besoins évolutifs en matière de mobilité. Pour y parvenir, il est essentiel de tirer parti des technologies avancées afin d’optimiser l’utilisation des ressources et des véhicules, tout en fluidifiant l’organisation des réseaux.
Par ailleurs, l’intégration des réseaux de transport voisins, comme la STO à Gatineau et OC Transpo à Ottawa, permet de faciliter les déplacements interrégionaux et de mieux connecter les territoires. Enfin, la simplification du parcours utilisateur grâce à des solutions numériques unifiées — regroupant planification, réservation, paiement et validation — constitue un levier stratégique pour offrir une expérience de mobilité fluide et cohérente.
Une plateforme MaaS, acronyme signifiant "Mobility as a Service", est une application de mobilité intégrée regroupant différents modes de transport au sein d'une seule plateforme. Nous parlons aussi de "mobilité servicielle". Elle vise à offrir aux utilisateurs une solution complète pour leurs besoins de déplacement dans une ville ou un territoire donné, en combinant divers services tels que les transports en commun, le covoiturage, les vélos en libre-service et d'autres options de mobilité.
Un outil MaaS tel que Cityway représente avant tout pour une ville ou territoire des opportunités de gains de temps dans la gestion du transport. Les tâches répétitives sont automatisées, vous permettant de consacrer votre temps aux missions essentielles. Par ailleurs, nos outils améliorent la performance opérationnelle permettant de rationaliser l’exploitation en réduisant les dépenses. Une plateforme MaaS permet également de gagner en contrôle : toutes les données collectées sont restituées dans un tableau de bord, vous permettant de prendre des décisions éclairées. N'oublions pas enfin le net bénéfice qu'une telle solution apporte à votre image : nos applications mobiles et sites web contribuent à faire rayonner le réseau et à lui donner une image positive auprès des voyageurs.
Tout à fait ! Avec Citiway, votre application mobile et votre site web sont en marque blanche, pour qu’ils soient reconnaissables par les voyageurs. Ajoutez votre logo, vos couleurs, votre nom de domaine, ainsi que l'application dans les principaux stores.
A ce jour nous avons le plaisir d'accompagner de nombreux réseaux, villes et territoires en France et à l'international : Paris, Le Havre, Toronto (Canada), la Région Sud, la Région Grand-Est, la Nouvelle Aquitaine, la Bretagne, St Étienne, Hamilton (Canada)...
